Digital selvbetjening på farten
Siden 2014 har Kraftvaerk samarbejdet med OKQ8 om virksomhedens digitale rejse og har assisteret i at gøre den agil og kundefokuseret ved at udvikle de rette systemer og services. Kernen i OKQ8’s digitale økosystem er Sitecore CMS. Herfra har vi skabt integrationer til de digitale selvbetjeningsløsninger og services.
Dette element kan ikke vises, da du ikke har givet accept til vores cookies.
I tal
I den nordiske brændstof- og serviceindustri er overlevelse og vækst, i en yderst konkurrencepræget branche, afhængig af, at virksomhederne transformerer sig og bliver mere agile. Siden 2014 har Kraftvaerk hjulpet OKQ8 med at opnå dette ved at skabe grobund for en yderst vellykket digital overgang, der har forbedret vækst, rentabilitet, kundetilfredshed og medarbejderengagement. Sammen har vi udviklet corporate websites, mobile applikationer, b2b og b2c selvbetjeningsportaler, online produktkatalog og en e-handelsløsning.
Et corporate website
Hver dag besøger tusindvis af kunder den stærke digitale platform, der forener OKQ8s skandinaviske forretning.Efter fusionen mellem Q8 Danmark A/S og det svenske OK-Q8 AB i 2012 var der behov for at etablere fælles rødder på en solid platform.
En populær b2c app
Flere tusinde kunder har downloadet OKQ8 appen.Her får kunderne et overblik over bilprodukter og -tjenester, der passer nøjagtigt til deres behov og køretøj.
Igangværende udviklingsprojekter
Forsikringer. Bestillinger. Bogføring. Service. CO2-regnskaber. Der er nok at tage fat i, når man som OKQ8 vil forbedre livet på farten. Lige nu er der mere end 40 udviklingsprojekter i kalenderen.
Kraftvaerk har dyb teknisk indsigt, lytter, eksekverer og følger altid op på trods af, at vi sammen har et stort udviklingsprogram. Vi har arbejdet sammen med dem siden 2014 i en konstellation med andre agenturer, og det har været en meget positiv oplevelse.
Hvordan kan vi gøre det nemmere at være på farten? OKQ8 fandt svaret i en effektiv digital køreplan
Hver eneste dag står OKQ8 over for konstant pres, når det kommer til brændstofpriser og detailmargener. I mellemtiden er den stigende brug af elektriske køretøjer, der står til at udgøre op til 15 % i mange europæiske lande i 2020, begyndt at ruske op i industrien.Det er umuligt at forudsige fremtiden, men det er sikkert at sige, at pladsen foran tankstationen kommer til at se meget anderledes ud.OKQ8 imødekommer udfordringerne med en stærk digital køreplan, der understøtter og transformerer relationerne til deres kunder.
Mere digital selvbetjening på vej
De digitale platforme, som vi har udviklet, er oppe at køre og skaber allerede værdi for vores kunder, for ikke at nævne os selv. Men vi har ingen intentioner om at stoppe her. Faktisk har vi mere end 40 projekter igang lige nu.
Vi sætter vores kunders interesser forrest
København
Prags Boulevard 80, 4. sal
+45 70 22 64 80
contact@kraftvaerk.com
